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Questi professionisti , avendo un' ampia preparazione sulla gestione e condivisione delle conoscenze sul web, ed avendo i contenuti un ruolo fondamentale nell' informazione e nella comunicazione, si occupano:

Del Web-Marketing (Importantissimo aspetto in fase di progettazione di un sito web, è la cura delle funzionalità e competitività del progetto, oltra alla sua originalità. Quindi sarà uno dei compiti fondamentali definire una corretta strategia di web-marketing, perchè è grazie ad essa che è possibile capire le reali esigenze per poter offrire un servizio efficace ed efficente.);

Della Scrittura (identificazione , ideazione , organizzazione e gestione dei contenuti, utilizzando una metodologia di scrittura più consona per Internet.);

Del Web-Design (La capacità di porre l' attenzione anche sul lato estetico; infatti, per realizzare un sito efficace, non occorre inserire troppi elementi decorativi per non causare il disorientamento dell' utente, ma neanche utilizzare una grafica troppo semplice. Il giusto compromesso consiste nel "dosare" tutti gli elementi testuali e grafici , creando una struttura armoniosa.);

Della Gestione (ricerca, analizza e gestisce le informazioni provenienti da fonti esterne, controllandone la forma e lo stile, per i contenuti da pubblicare.);

Della Pubblicazione (Dopo la pianificazione della progettazione e della produzione , si occuperà anche della pubblicazione e promozione on-line [web-promotion] ;)

Inoltre, è in grado di interagire in modo ottimale con le altre figure professionali specifiche impegnate su un progetto internet (web master, web project leader, redattore web, web copywriter, content specialist,....)